Ahora que las empresas tienen acceso a más datos operativos que nunca, una estrategia de inteligencia empresarial es una de las mejores formas de extraer valor y actuar a partir de información clave.
El mundo empresarial moderno está dominado por los datos, por lo que es importante que las organizaciones de todos los tamaños recopilen y aprovechen los análisis para seguir siendo competitivas y responder a las oportunidades de crecimiento.
La Inteligencia de Negocio (BI) implica varias prácticas y tecnologías que trabajan al unísono para recopilar, integrar, visualizar y presentar estos conocimientos para apoyar un análisis eficaz y decisiones basadas en datos.
Contar con una sólida estrategia de inteligencia empresarial puede proporcionar a las empresas una hoja de ruta para medir su rendimiento, atender las necesidades de los clientes y buscar ventajas competitivas.
En resumen, una estrategia de inteligencia empresarial es un plan para que una empresa utilice sus datos y requiere una combinación de arquitectura, personal, procesos y tecnología adecuados.
En este artículo, exploraremos cómo desarrollar eficazmente una sólida estrategia de BI y cómo los especialistas en adquisición de tecnología de YourShortlist pueden ayudarle a encontrar el socio de BI ideal.
Por qué las empresas necesitan una estrategia de inteligencia empresarial
La inteligencia empresarial, en esencia, consiste en recopilar y analizar datos para mejorar el rendimiento de la empresa.
Los directivos y los líderes empresariales fijarán objetivos de rendimiento que irán acompañados de preguntas sobre cómo alcanzarlos.
Por ejemplo, si el objetivo es aumentar el margen de beneficios en un porcentaje significativo en el próximo ejercicio fiscal, las partes interesadas querrán saber cómo planea la empresa mejorar la eficiencia de las funciones y procesos que permiten la rentabilidad.
Las herramientas de software de inteligencia de negocio agregan datos de toda la empresa para descubrir e informar sobre las tendencias en grandes conjuntos de datos para ayudar a los líderes empresariales a comunicar ideas a las partes interesadas y comparar los esfuerzos futuros con el rendimiento pasado.
Una estrategia de inteligencia de negocio es importante para ayudar a guiar este análisis, proporcionar un calendario para la presentación de informes y establecer un plan para actuar sobre las tendencias de datos clave.
Los datos sobre clientes, operaciones y rendimiento recopilados a través del BI estratégico pueden permitir que una empresa crezca hasta un nivel competitivo, o incluso de liderazgo en el mercado.
Su estrategia de BI puede servir como marco sobre el que se construirán las actividades y procesos empresariales clave para ayudar a informar las acciones y la toma de decisiones de la organización.
Las ventajas de una estrategia de Business Intelligence
Implantación más rápida, resultados más rápidos
Las empresas pueden obtener el máximo beneficio de las herramientas de BI optimizando un proceso de implantación rápido y eficaz, que es un componente fundamental de una estrategia de BI.
Una vez que haya identificado el software de BI adecuado, tendrá que planificar cómo se comunicarán los datos y quién lo hará.
Por ejemplo, los departamentos de RR.HH. serían los más indicados para informar sobre el rendimiento de los empleados, la asistencia y las nóminas, mientras que los cuadros de mando sobre el rendimiento de las ventas deberían ser gestionados por los equipos de ventas o finanzas.
El software de BI puede ser mucho más fácil de implementar y aprovechar con una estrategia establecida para las responsabilidades y acciones clave de cada departamento relevante de la empresa.
Informes y análisis oportunos
La elección de herramientas de BI con funciones de visualización intuitivas y personalizables puede acelerar enormemente la elaboración de informes, así como reducir la curva de dificultad para quienes están aprendiendo a utilizar el nuevo software.
El elemento estratégico entra en juego cuando se asignan tareas de elaboración de informes y se establecen plantillas de informes estandarizadas en una fase temprana, y los responsables revisan periódicamente la eficacia del proceso de elaboración de informes.
La incorporación de este elemento a la estrategia de inteligencia empresarial garantizará que los plazos de elaboración de informes ofrezcan el margen necesario para un análisis eficaz.
Mitigar los riesgos empresariales
A menudo, las empresas asumen riesgos significativos cuando planean ampliar sus operaciones y expandirse a nuevos territorios.
Establecer una estrategia de inteligencia empresarial le permitirá aprovechar los datos en su toma de decisiones y establecer planes de crecimiento basados en proyecciones precisas.
Incorporar la evaluación de riesgos y la gestión del cumplimiento a su estrategia de BI le proporcionará mucha más previsión y la capacidad de reaccionar ante posibles riesgos de forma rápida y eficaz.
Desarrollar con éxito una estrategia de Business Intelligence
Para crear una estrategia de BI, debe determinar tres cosas:
- ¿Cómo implementará la plataforma de software de BI en la empresa?
- ¿Cómo recopilará e informará sobre los datos para su análisis?
- ¿Cómo utilizará su empresa los datos para tomar decisiones informadas?
Una estrategia de inteligencia empresarial incluirá varios pasos y elementos que ayudarán a responder a cada una de estas preguntas.
Estos pueden incluir el establecimiento de acceso a puntos de referencia de rendimiento de ventas, la creación de previsiones salariales de recursos humanos y la garantía de líneas abiertas de comunicación entre todos los departamentos pertinentes.
El éxito de una estrategia de BI definida se produce a través de un enfoque sistemático para el descubrimiento de datos, la planificación de las responsabilidades básicas y la ejecución medida de las actividades clave.
A la hora de desarrollar una estrategia de BI, otros elementos clave que deben incluirse son:
Infraestructura
Defina la infraestructura que permitirá que su software de BI se integre con el resto de la tecnología empresarial principal. Esto incluye la arquitectura de TI (basada en la nube, en las instalaciones o un enfoque híbrido), los requisitos de ciberseguridad, las herramientas de generación de informes, los metadatos, la integración del software financiero y el acceso para todo el personal relevante de cada departamento.
Personas
Una estrategia de BI necesita tener a alguien en una posición de liderazgo que actúe tanto como impulsor como de apoyo. Asegúrese de que el líder de su estrategia está informado sobre cómo la participación en el mercado de la empresa y el potencial de crecimiento se verán afectados por la estrategia de BI, así como de todas las demás responsabilidades de cada departamento. Es probable que necesiten un calendario estructurado de revisión y elaboración de informes para mantenerse al día sobre el rendimiento de la inversión y las tendencias. Y desde el principio del desarrollo de la estrategia, debe esforzarse por incluir a todas las partes interesadas clave en sus comunicaciones para lograr una transparencia total.
Procesos
Documentar el estado de la estrategia de BI ayudará a definir futuros requisitos y mejoras en cada intervalo, ya sea mensual, trimestral o anual. La identificación de vacíos en los datos y lagunas a lo largo del proceso debe garantizar que los datos de BI recopilados se puedan utilizar de la manera más eficaz en el desarrollo de una hoja de ruta estratégica.
Herramientas
Los sistemas de software integrados son esenciales para desarrollar su estrategia de BI. Considere la posibilidad de buscar herramientas e integraciones de BI que le proporcionen los datos más relevantes de la forma más sencilla y al precio más razonable. Puede que encuentre un conjunto de aplicaciones integradas, o simplemente un sistema de BI todo en uno que le proporcione todo lo que necesita. Decidir qué herramienta tiene más sentido para su organización es una parte vital de cualquier estrategia de BI.
Visión
La estrategia de BI se convertirá probablemente en la fuente de información clave para definir las expectativas de las partes interesadas y los planes de crecimiento de la empresa. Todas las personas implicadas en el desarrollo, la gestión y la ejecución de la estrategia de inteligencia empresarial deben estar de acuerdo con la visión general y el alcance para que todos estén en la misma página.
Supervisión ejecutiva
La elección ideal para encabezar una estrategia de BI y conseguir el apoyo de los empleados de alto nivel debería ser un líder ejecutivo. Es importante comenzar el desarrollo de su estrategia con la participación y supervisión de alguien que pueda alinear los objetivos a largo plazo de la empresa con los identificados por su análisis de BI. Un director de datos, o un cargo similar, sería un nombramiento ideal para supervisar la estrategia de BI.
El papel de un socio de BI en el desarrollo de la estrategia
A la hora de desarrollar y poner en práctica una estrategia de BI, resulta útil contar con la ayuda y la experiencia de un socio de BI.
Los socios de BI son proveedores de sistemas de software de BI y pueden ayudar tanto en la incorporación inicial como en la implantación y el mantenimiento a largo plazo de su sistema.
Pueden ayudarle a orientar su estrategia de BI sugiriéndole formas de maximizar la eficacia del sistema, configurando plantillas de informes personalizadas, permitiendo la integración con otras tecnologías empresariales o proporcionándole servicios de asistencia que puedan guiar sus actividades de inteligencia empresarial.
Sin embargo, es posible que se pregunte cómo puede encontrar el socio ideal para su estrategia de inteligencia empresarial entre todas las opciones potenciales del mercado.
Aquí es donde YourShortlist puede ofrecerle una respuesta.
Encuentre su socio estratégico de Business Intelligence
YourShortlist es reconocida como un intermediario independiente y de confianza para los compradores de TI, con una red en rápida expansión de más de 2.400 socios tecnológicos que ofrecen soluciones de BI, ERP, software financiero y mucho más.
En YourShortlist, proporcionamos asesoramiento de compra independiente e imparcial sobre las mejores soluciones y proveedores del mercado y podemos ofrecerle una preselección gratuita y personalizada de socios de BI especialmente seleccionados.
Incluso puede consultar los perfiles y opiniones de los socios a través de nuestro exclusivo directorio de socios y recibir llamadas gratuitas de los socios sin obligación de compra.
Si está buscando un socio que le ayude a desarrollar su estrategia de inteligencia empresarial, comente sus requisitos con un miembro de nuestro equipo hoy mismo para recibir su lista de preseleccionados gratuita y personalizada.