Tras implementar los servicios de Google Cloud Platform, es evidente que la plataforma de streaming de música Spotify está más cerca que nunca de escalar y lograr el dominio del mercado.
En este estudio de caso, analizaremos algunos de los secretos del éxito de Spotify.
Cómo domina Spotify el mercado
Es difícil no querer a Spotify, ¿verdad?
Los suecos se convirtieron en un fenómeno mundial cuando lanzaron su servicio de música en streaming en 2008. Ofrecer cualquier música para cualquier ocasión ha sido la clave de su éxito hasta ahora, y más de 75 millones de usuarios en todo el mundo pagan de buen grado su cuota mensual para acceder a una versión sin anuncios de sus listas favoritas de running, canciones discotequeras y podcasts a cualquier hora del día (o de la noche).
Pero no es un logro pequeño.
Si ha prestado atención a la escena musical en los últimos años, sabrá que las empresas de streaming de música, ya estén dirigidas por famosos o por gurús de la tecnología, parecen ir y venir como una hilera interminable de mediocres maravillas de un solo éxito. Spotify, sin embargo, ha estado aquí todo el tiempo y, tras asociarse con Google Cloud Platform, parece crecer y fortalecerse a cada minuto que pasa.
Rendimiento sólido para Spotify
La misión de Spotify es liberar el potencial de la creatividad humana, y lo hacen dando a los artistas la oportunidad de vivir de su arte y a miles de millones de fans la oportunidad de encontrar inspiración en él.
Para lograrlo, Spotify necesita garantizar un rendimiento sólido como una roca en todas partes.
Al añadir más de 20.000 canciones al día a su ya vasto catálogo, Spotify necesita un proveedor estable que pueda hacerse cargo de su infraestructura y escalar casi al instante.
Y como era de esperar, su elección recayó en Google Cloud Platform.
Los suecos no son los únicos que trasladan sus datos a las nubes. De hecho, el auge de los servicios en la nube es uno de los cambios técnicos más importantes de la última década. En lugar de mantener su infraestructura y sus expertos dentro de la empresa, como era habitual antes, la mayoría de las organizaciones consideran ahora que tiene sentido desde el punto de vista económico migrar sus datos a proveedores de servicios en la nube.
De hecho, es tan popular que una encuesta reciente de McAfee reveló que el 97% de las empresas encuestadas admitieron utilizar un servicio en la nube en su trabajo diario. En otras palabras, se está volviendo omnipresente.
Hasta hace poco, Spotify utilizaba métodos tradicionales de centros de datos, un método que en su día fue reconocido como una solución asequible y eficaz. Este método permitió a Spotify seguir creciendo, pero sus requisitos de escalado significaban que había llegado el momento de examinar más de cerca su solución de centro de datos y su comparación con los proveedores de nube.
¿Qué gana Spotify? Vamos a desglosarlo.
Escalabilidad instantánea e ilimitada
Imagínatelo: estás a punto de competir en una exigente carrera de atletismo y todos tus rivales llevan las zapatillas y el equipamiento deportivo más novedosos. Tú, en cambio, has conseguido apretujarte en unos vaqueros 3 tallas más pequeños. No es muy inteligente, ¿verdad? Mientras tus competidores parten rápidamente, tú te meneas lentamente por la línea de salida, sin apenas poder moverte con unos vaqueros que están reventando por las costuras, mientras te arrepientes desesperadamente de la deliciosa pizza que cenaste ayer.
Un escenario improbable, podría decirse. Pero así es en realidad para las empresas estar atrapadas en una infraestructura y una solución de software que superaron hace mucho tiempo. Si no puede escalar, le costará avanzar en la dirección que desea y, desde luego, no podrá seguir el ritmo de su competencia.
Con Google Cloud Platform, Spotify ahora puede obtener acceso instantáneo a más espacio de almacenamiento a medida que sigue creciendo. Y al ofrecer más de 30 millones de canciones y 2.000 millones de listas de reproducción, es fácil ver por qué Spotify necesitaba un sistema más flexible. Tradicionalmente, para escalar más allá de un cierto punto, sus datos deben distribuirse en varios servidores. Con los servicios en la nube, Spotify puede pulsar unos cuantos botones, conseguir unos cuantos nodos más y aumentar su escala casi al instante.
Se trata de una solución más rentable y con mayores posibilidades de colaboración y movilidad.
Una ventaja añadida es el precio. Un proveedor en la nube le permitirá disponer de más espacio por menos dinero, ofreciéndole así un trato mucho más flexible y asequible que las soluciones locales más tradicionales. Cuando Spotify gestionaba sus propios centros de datos, la organización pagaba tanto el hardware de los servidores como los equipos de red, por no hablar de los alquileres. Las soluciones in situ pueden resultar caras hoy en día, sobre todo si además limitan sus posibilidades de ampliación.
Al transferir sus datos a Google Cloud Platform, Spotify se beneficiará de herramientas como Google Cloud VPN y Google Direct Peering para conseguir un servicio de música rápido y fiable. En otras palabras, esta medida garantizará que los usuarios de todo el mundo sigan teniendo acceso a un servicio de música rápido y de calidad.
Prácticas de colaboración en todo el mundo
¿Ha tenido alguna vez uno de esos problemas que no te dejan dormir noche tras noche? A pesar de haber pasado un sinfín de horas tratando frustradamente de resolverlo, aún no consigues encontrar una solución adecuada. Lo más probable es que cientos de personas se pregunten exactamente lo mismo.
Y ni siquiera una empresa tan grande como Spotify puede saberlo todo.
Spotify confía en el equipo de asistencia de Google para las consultas más importantes, pero ha decidido que quiere encontrar sus propias soluciones cuando se trata de problemas menores. Al fin y al cabo, hay cosas que sólo se aprenden con la experiencia. Al enfrentarse a ciertos obstáculos en el proceso de migración, Spotify decidió que era mejor tender la mano que aislarse, y lo que encontraron fue un entorno de gran colaboración.
Uno de los principales ingenieros de software de Spotify, Dave Zolotusky, descubrió que personas de todo tipo de organizaciones se mostraban extremadamente dispuestas y deseosas de ayudar, lo que lanzó a Spotify como participante activo en un debate mundial y colaborativo que trataba de hacer los servicios en la nube más accesibles e intuitivos. «Puede que no hayamos encontrado la solución mágica», explicó Zolotusky, «pero sí hemos encontrado a gente que intentaba hacer lo mismo y que quizá estaba al 80%, y (…) nos ha tendido la mano con gusto».
Al hacer más accesibles los conocimientos sobre la nube, estas prácticas de colaboración a escala mundial pueden tener un gran impacto en la tecnología y en la forma en que las empresas abordan los servicios en la nube.
Más grande, mejor, más rápido, más potente: consultas a grandes bases de datos
Antes de pasarse a Google Cloud Platform, Spotify pasó años estudiando las distintas ofertas de nube disponibles en el mercado. Aunque utilizaban Amazon para determinadas necesidades, decidieron mantener la mayor parte de su infraestructura in situ. Cuando Spotify se dio cuenta de que su creciente negocio global requeriría costosas inversiones en centros de datos, decidió que sería más sensato desde el punto de vista financiero hacer el cambio, por no mencionar que un proveedor de nube de calidad también les ahorraría un tiempo y unos recursos preciosos.
El gran motor de la migración es hacer menos cosas por sí mismos. Lejos de ser una medida perezosa, esta decisión les permite disponer de más tiempo para hacer lo que realmente saben hacer bien: innovar. Dado que la concentración es un recurso muy valioso, Spotify ahorra ahora mucho tiempo intentando que sus servicios funcionen en varios canales.
Todos estamos de acuerdo en que ahorrar tiempo y recursos son ventajas fabulosas, pero se dice que Spotify eligió Google Cloud Platform por sus herramientas casi imbatibles para el procesamiento de datos. Guillaume Leygues, responsable de ingeniería de Google Cloud, reveló que el uso de los servicios de Google permitiría a Spotify realizar consultas complejas a bases de datos y obtener sus respuestas rápidamente. Esto puede permitir a Spotify realizar con más frecuencia análisis en profundidad, pruebas de funciones, orientar el desarrollo de productos y funciones más inteligentes de cara al usuario.
Estar a la vanguardia en lo que respecta a la tecnología de macrodatos es un gran punto fuerte de Google Cloud Platform. Especially BigQuery, Google’s managed data analytics database, was the biggest draw for Spotify. Además, Spotify se beneficiará de Dataflow para el procesamiento de datos en flujo y por lotes, y de Bigtable, que puede reemplazar potencialmente su necesidad de Cassandra, un sistema de gestión de bases de datos distribuidas de código abierto, y los recursos necesarios para gestionarlo.
Resumen de las ventajas de Google
Posibilidades instantáneas de ampliación
Resolución eficaz de problemas
Potentes herramientas para procesar macrodatos
Prácticas de colaboración
¿Preparado para dominar su mercado?
Armado con potentes herramientas de procesamiento de datos e infinitas posibilidades de ampliación, está bastante claro que Spotify puede alcanzar la dominación mundial. Unas herramientas más rápidas y potentes les permiten desplegar rápidamente nuevas funciones, sencillamente porque no tienen que reajustar su propia infraestructura para crear la próxima gran novedad en la sede de Spotify.
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