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Al considerar un nuevo sistema de planificación de recursos empresariales (ERP), debe decidir cómo se implementará en su empresa.
En el pasado, el software ERP solo estaba disponible localmente, pero con la llegada de la informatización en la nube y el software como servicio (SaaS) ha surgido una amplia gama de soluciones ERP alojadas en la nube.
Cada opción de implementación conlleva sus propias ventajas y desafíos, y algunas soluciones pueden ser sólo adecuadas para determinados tamaños o tipos de empresas.
Para ayudar a aclarar las cosas, los expertos en adquisición de software de YourShortlist han preparado esta guía sobre los sistemas ERP ‘on-premise’ (en las instalaciones) y en la nube para que tenga una idea precisa de cada opción.
¿Qué son las soluciones ERP?
El software ERP es una clase de soluciones de software que permite a las empresas grandes y pequeñas consolidar los datos internos y externos y gestionar los procesos empresariales esenciales.
Las soluciones ERP proporcionan una visión integrada y en tiempo real de los procesos empresariales esenciales mediante bases de datos comunes mantenidas por un sistema de gestión de bases de datos. Pueden hacer un seguimiento de los recursos y compromisos empresariales en toda la cadena de suministro, con aplicaciones que comparten datos entre varios departamentos y facilitan el flujo de información entre todas las funciones empresariales.
Esto puede incluir funciones para la gestión de la cadena de suministro, la gestión financiera y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Con el ERP en la nube, los módulos de gestión de proyectos suelen estar incluidos o disponibles como parte de un paquete de software más amplio.
ERP on-premise vs en la nube
Si bien las funciones básicas del software ERP siguen siendo las mismas en las diferentes opciones de implementación, el ERP basado en la nube y el ERP on-premise funciona, se alojan y se gestionan de manera diferente.
Debe considerar cuidadosamente las diferencias clave y qué opción será la más adecuada para su negocio y su infraestructura de TI.
Implementación on-premise
Tradicionalmente, las soluciones ERP se han desplegado en el hardware de la oficina, con los datos almacenados en los servidores in situ. Esto significa que la empresa tiene un control total sobre el alojamiento de los datos y la implementación del software, aunque también significa que el acceso al sistema ERP está vinculado a un hardware específico.
Muchas empresas que utilizan software tradicional probablemente tengan sistemas on-premise.
Implementación en la nube
Muchas soluciones ERP se han convertido en soluciones basadas en la nube o tienen opciones de implementación en la nube. Los sistemas ERP en la nube se adaptan al trabajo remoto o híbrido y pueden ser una opción más asequible para las empresas más pequeñas y dinámicas. El ERP en la nube para pequeñas empresas permite que los datos estén disponibles de forma remota desde cualquier dispositivo y a cualquier hora.
Hoy en día, también se puede acceder al software de planificación de recursos empresariales en la nube a través de dispositivos móviles (smartphones, tabletas). Esto amplía el alcance del acceso al software para los equipos globales. Dado que el trabajo remoto e híbrido es ya algo habitual, la implantación móvil proporciona una mayor flexibilidad.
Ventajas del ERP en la nube
Si ya ha analizado las opciones de ERP en la nube, probablemente se habrá dado cuenta de que los ERP basados en la nube suelen ser considerablemente más baratos que las soluciones on-premise. Esto no sólo se debe a los modelos de precios más baratos, sino también al ahorro de costes en la implementación de hardware y servidores in situ.
Esta es una de las principales razones que explican su creciente popularidad y la razón por la que muchos proveedores de software ERP han ido abandonando las versiones antiguas de su software on-premise en favor de las versiones basadas en la nube.
Los ERP basados en la nube suelen ofrecer una fácil accesibilidad móvil, y muchos de ellos incluso proporcionan aplicaciones nativas para Android e iOS. Esto permite tener un acceso basado en permisos a los datos de la empresa en cualquier lugar y en cualquier momento.
También son más fáciles de gestionar para el personal de TI, ya que la mayoría de las correcciones de errores y actualizaciones se proporcionan automáticamente, así como las copias de seguridad de datos automáticas.
La naturaleza modular de muchos ERP en la nube para pequeñas empresas también permite que los sistemas sean fácilmente ampliables y adaptables para empresas de rápido crecimiento.
Desafíos del ERP en la nube
Los problemas de seguridad relacionados con las soluciones ERP basadas en la nube han disminuido, afortunadamente, a medida que han surgido en el mercado proveedores de servicios más acreditados y la seguridad en la nube es cada vez más avanzada.
Sin embargo, una preocupación más acuciante es el acceso limitado a los servidores o a la infraestructura del sistema. El modelo SaaS significa esencialmente que los usuarios nunca tienen acceso completo al funcionamiento interno de sus sistemas ERP, que se alojan de forma remota en servidores en la nube.
Una mayor accesibilidad para el trabajo remoto o híbrido también significa menos personalización. Los sistemas ERP en la nube tienen un diseño muy controlado y las actualizaciones de las características se suministran automáticamente, y a menudo no pueden ser ampliadas por desarrolladores de terceros. Esta falta de flexibilidad en comparación con las soluciones on-premise puede ser un inconveniente para las empresas con requisitos específicos.
Ventajas del ERP on-premise
Las soluciones ERP que se implementan en las instalaciones vienen con muchas características similares a los sistemas basados en la nube. Sin embargo, las soluciones on-premise suelen ser más fáciles y cómodas de gestionar para el personal de TI cuando se trata de iniciar modificaciones específicas.
De hecho, la capacidad de personalizar el sistema de acuerdo con los requisitos de su empresa es uno de los principales beneficios de una solución on-premise sobre el ERP en la nube.
Con el software ERP on-premise y los datos alojados en servidores internos o en una red de nube privada, se dispone de un mayor nivel de seguridad, o al menos, de control sobre la seguridad.
Una menor demanda de ancho de banda, conectividad y costes asociados también pueden beneficiar a una empresa.
Desafíos del ERP on-premise
Sin embargo, un problema que prevalece en las soluciones on-premise es la falta de accesibilidad remota y móvil.
Una solución de gran envergadura y específicamente adaptada significa que a menudo es necesario recurrir a la asistencia de terceros o a integraciones que permitan una comunicación fluida entre los dispositivos móviles y la solución ERP, lo que aumenta el coste global del sistema.
Dado que la accesibilidad móvil se ha convertido en una forma importante de acceso al sistema con el aumento del trabajo híbrido, esto puede ser un inconveniente para muchos compradores que eligen el ERP on-premise en lugar del ERP en la nube.
Aunque son robustas y fiables, las soluciones on-premise no son la opción adecuada para todo el mundo, sobre todo porque suelen requerir un coste inicial bastante elevado en comparación con su equivalente basado en la nube.
Este coste inicial puede ser arriesgado para las pymes, sobre todo si se añade el software adicional, la sala de almacenamiento, los costes de TI y la mano de obra que se necesita para hacer funcionar la solución a diario.
El lado positivo es que recibirá una solución más abierta a la personalización que una alternativa de ERP en la nube, aunque con una escalabilidad posiblemente limitada debido a la naturaleza más manual del soporte y las actualizaciones del software.
Las grandes empresas de sectores muy controlados, como la industria farmacéutica, suelen ser las más adecuadas para una solución ERP on-premise.
Ejemplos de soluciones ERP en la nube
Ya que las soluciones basadas en la nube están empezando a dominar el mercado, hemos pensado que sería útil compartir algunos detalles sobre 5 sistemas ampliamente utilizados, para darle una idea de lo que puede esperar cuando empiece a buscar un nuevo software ERP en la nube.
1. Microsoft Dynamics 365 Business Central
Precio Relativo: €€€
Modelo de Precio: Por usuario
Prueba gratuita: No
Adecuado para usuarios: de 1 a 500
Resumen:
Microsoft Dynamics 365 Business Central es una solución ERP todo en uno para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a agilizar los procesos, mejorar las interacciones con los clientes y permitir el desarrollo del negocio. Está diseñada para conectar los equipos de finanzas, ventas, servicio y operaciones a través de una aplicación unificada e integrada y es flexible, personalizable y fácil de usar.
2. Infor CloudSuite Industrial
Precio Relativo: €€
Modelo de Precio: Por característica
Prueba gratuita: Sí
Adecuado para usuarios: de 11 a 1000+
Resumen:
Infor CloudSuite Industrial una solución ERP elegida por más de 5.000 fabricantes en todo el mundo. Desde la fabricación repetitiva hasta la fabricación a medida, CloudSuite Industrial permite los procesos necesarios para acelerar la producción y satisfacer la demanda de los clientes más rápidamente. Disponible on-premises con una licencia perpetua, o a través de modelos alojados y de suscripción SaaS, incluyendo servicios opcionales de gestión de aplicaciones.
3. IFS Applications
Precio Relativo: €€€€
Modelo de Precio: Contactar al proveedor para más información
Prueba gratuita: No
Adecuado para usuarios: de 201 a 1000+
Resumen:
IFS Applications es presentado por el proveedor como una suite de aplicaciones ágil que ofrece ERP, gestión de activos empresariales (EAM) y gestión de proyectos empresariales. La plataforma es compatible con varios modos de fabricación y puede actuar como función de apoyo para ERP y EAM o como solución logística en entornos exigentes como la aviación y la defensa.
4. NetSuite
Precio Relativo: €€
Modelo de Precio: Contacte con el proveedor para más información
Prueba gratuita: No
Adecuado para usuarios: de 2 a 1000+
Resumen:
NetSuite es un conjunto de módulos de ERP y contabilidad propiedad de Oracle, utilizado por más de 28.000 clientes en más de 200 países y comúnmente utilizado por las empresas de tamaño medio dentro del sector del software informático. El software ERP NetSuite se presenta como la primera y última solución de gestión empresarial que un negocio podría necesitar y viene en diferentes ediciones adecuadas para diversos tamaños de negocio (las empresas más grandes pueden optar por Oracle Cloud ERP en su lugar).
5. Sage Intacct
Precio Relativo: €€
Modelo de Precio: Contacte al proveedor para más información
Prueba gratuita: Sí
Adecuado para usuarios: de 1 a 1000+
Resumen:
Sage Intacct es un sistema ERP en la nube para pymes y empresas de alto crecimiento que tiene como objetivo proporcionar visibilidad y agilidad para permitir decisiones oportunas y basadas en datos. También puede integrarse con software CRM de terceros como Salesforce. Las características adicionales de los informes incluyen el reconocimiento de los ingresos, los gráficos de cuentas múltiples y los libros de informes, los gráficos/tarjetas de rendimiento y las visualizaciones de informes.
Elegir un ERP on-premise o en la nube
Las soluciones locales son robustas, seguras y personalizables, y se adaptan perfectamente a cualquier organización grande con necesidades específicas. Sin embargo, suelen ser caras y requieren un alto nivel de mantenimiento y actualizaciones manuales.
Los sistemas ERP basados en la nube, por otro lado, son considerablemente más baratos, más fáciles de mantener y ofrecen más accesibilidad. Pero son menos personalizables que sus contrarios.
La funcionalidad y las características dependen del software específico. Sin embargo, casi todos los sistemas ERP cumplen las funciones básicas de inventario, pedidos y finanzas, con funciones de CRM incorporadas.
En resumen, hay mucho que considerar.
Para asegurarse de que su nuevo sistema ERP on-premise o en la nube puede ayudarle a alcanzar los objetivos de su empresa, primero debe evaluar los objetivos clave de su negocio y el crecimiento proyectado.
- Las personas de los distintos departamentos deben identificar los requisitos clave de sus áreas de especialización. Establezca un equipo de proyecto para destacar los requisitos de toda la empresa.
- Asignar la responsabilidad al personal clave para la asistencia y el mantenimiento del software interno después de la implementación.
- Asefurarse la asistencia de un socio de software externo en las primeras fases evitará la necesidad de formación más adelante.
- Revise y trace sus procesos de negocio para obtener una imagen de cómo el software respaldará y afectará a su empresa.
- Asegure la aceptación del el equipo y de que todos los miembros del personal utilizarán el sistema ERP (además de cerciorarse de que están formados en su uso).
- Busque un software con un buen soporte que ofrezca longevidad y escalabilidad para adaptarse a los cambios y al crecimiento de su empresa.
Para cualquier persona que empiece a investigar, seleccionar y comprar nuevos sistemas ERP de software, tener en cuenta las siguientes consideraciones puede facilitar mucho el proceso:
Objetivos Definidos
Definir claramente sus objetivos para la solución ERP desde el principio acotará sus criterios de búsqueda. De este modo, se centrará en los sistemas que sean relevantes y viables para la implementación en su empresa y que ofrezcan la funcionalidad deseada.
Aumento del alcance
A medida que el alcance de la adquisición de un ERP aumenta, también lo hacen los costes asociados. Los compradores deben tener en cuenta la escala de su organización y su base de datos. Cuantos más datos haya que migrar a un nuevo sistema ERP, más largo y costoso será el proceso. Llevar a cabo una auditoría de datos antes de la adquisición puede ser una práctica muy útil.
Retorno de la Inversión
La instalación de un ERP suele ser costosa, por lo que debe estar seguro de que la solución puede lograr los resultados deseados y proporcionar la funcionalidad necesaria para que la inversión merezca la pena.
En última instancia, su decisión debe basarse en los requisitos específicos de su empresa.
¿Qué características le importan? ¿De cuáles puede prescindir? ¿Servirá una solución on-premise a sus necesidades, o debería optar por un sistema ERP basado en la nube?
Si no está seguro de por dónde empezar con la adquisición de software ERP para su empresa, deje que los expertos de YourShortlist le ayuden.
Sus necesidades de ERP
Como responsable de la toma de decisiones, tendrá que documentarse antes de elegir una solución ERP on-premise o en la nube para su empresa.
En YourShortlist, nuestro objetivo es hacer que la adquisición de tecnología sea sencilla, transparente y rentable, poniendo en contacto a las empresas con los proveedores de software adecuados.
Nuestro objetivo es ayudar a nuestros miembros a entender, elegir e implementar las soluciones que facilitarán un crecimiento exitoso. Gestionamos una variada base de datos de más de 700 socios de software que ofrecen soluciones de ERP, CRM, ciberseguridad, migración a la nube, RRHH y más.
Con la ayuda de YourShortlist, compradores de TI de todo el mundo han tomado decisiones mejor informadas sobre nuevo software, infraestructura y servicios gestionados para mejorar su negocio.
Nuestro servicio gratuito incluye:
- Asesoramiento de compra independiente sobre las mejores soluciones y proveedores de ERP del mercado
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