Guía del comprador de software antivirus 

Guía del comprador de software antivirus  post image

Tradicionalmente, el propósito del software antivirus era detectar y eliminar código malicioso. Si se ignoraba, este código podía autorreplicarse e infectar toda la red. Sin embargo, ésta ya no es la única tarea que realizan las nuevas plataformas antivirus. El sofisticado software de control de virus ahora también proporciona protección contra el malware y otras ciberamenazas modernas

Esta redefinición de lo que significa un antivirus plantea la siguiente pregunta: ¿qué se debe buscar en una solución antivirus sólida? Esta guía definirá las características clave que debe tener en cuenta y el nivel de protección que necesita. 

¿Qué es un software antivirus?

Un software antivirus es una solución de eliminación de virus informáticos. Este software se ejecuta constantemente en segundo plano, en busca de actividades sospechosas. 

Cada vez que se descargue un nuevo archivo, la visita en un nuevo sitio web o hacer clic en un enlace, el antivirus verificará su validez. Esto protege de infectar accidentalmente su ordenador. El software antivirus también puede comprobar el hardware y los medios extraíbles en busca de virus, como memorias USB, tarjetas SD y discos duros. 

Una vez detectado un virus, el software lo pondrá en cuarentena y lo eliminará, impidiendo que siga causando daños al sistema informático. 

¿Por qué es importante controlar los virus informáticos?

Los virus por sí mismos pueden interrumpir el flujo de trabajo, ralentizar el ordenador e impedir que tú, los empleados y los clientes realicen acciones informáticas con éxito. 

Sin embargo, los virus también pueden ser aprovechados por los piratas informáticos para infiltrarse en tu red y acceder a los datos confidenciales de tu empresa. Los virus crean vulnerabilidades en los sistemas informáticos que los hackers pueden utilizar para descubrir y manipular información de la empresa. De este modo, podrían robar, modificar o incluso eliminar definitivamente los datos de los empleados y clientes. 

Características que debe buscar en un software antivirus

Cuando explores tu lista de opciones de proveedores, asegúrate de que pueden ofrecer las siguientes características: 

Protección basada en firmas y comportamientos

Esto está relacionado con los tipos de técnicas de detección que ofrece el software. La detección basada en firmas consiste en identificar actividades maliciosas basándose en la firma del código o software. El programa antivirus tendrá un registro de todas las firmas que sabe que son maliciosas. Esto le facilita la identificación y eliminación de objetos dañinos en su red informática. 

Sin embargo, esta técnica se limita sólo a las firmas que reconoce. Si un nuevo tipo de virus infecta su ordenador, no lo reconocerá como malicioso. 

Por eso necesita también la detección basada en el comportamiento. Este método analiza el comportamiento del código y señala toda actividad sospechosa. Por ejemplo, si el código intenta modificar la configuración o eliminar archivos, será puesto en cuarentena e investigado por el antivirus. 

Si determina que se trata de un virus, tomará nota de la firma y lo eliminará. Al registrar la firma, el antivirus podrá identificar objetos similares en el futuro. 

Escaneo completo 

Aunque es importante que el antivirus analice el ordenador en busca de virus en tiempo real, también es importante configurar análisis completos del sistema para que se realicen periódicamente. Este proceso implica la comprobación de todos los archivos, unidades de red, carpetas, registros de arranque y procesos en ejecución en busca de virus ocultos que puedan haberse pasado por alto anteriormente. 

Dada la importancia de salvaguardar los datos de tu empresa, los análisis completos deben realizarse con la mayor regularidad posible. Se recomienda una vez a la semana, pero sería preferible más. 

Las soluciones de software antivirus anticuadas pueden tardar días en completar un escaneado completo, lo que puede dificultar encontrar un momento oportuno. Si tu software actual tarda más de unas horas en realizar un análisis completo, deberías invertir en una solución más moderna.  

Aunque puedas seguir utilizando tu ordenador durante un escaneado, esto puede hacer que el software de protección antivirus pase por alto archivos. Por ello, se recomienda programar los análisis completos durante las horas en las que menos se utilicen los dispositivos. 

Protección contra la navegación web 

Tu software antivirus online debería incluir algún tipo de función de navegación segura. Esto te ayuda a protegerse de sitios web sospechosos escaneando las URL antes de permitirle visitarlos. Al escanear cada página web, revisará el historial, contenido y codificación para determinar si es seguro visitarla. 

Las herramientas de protección web vienen con una lista blanca de sitios web, actividades y programas aceptados y permitirán o denegarán el acceso a partes de Internet basándose en esta lista. 

Antimalware

Los sistemas más sofisticados protegen su red contra el malware, que se refiere al software que se envía a su red informática con intenciones maliciosas. Los tipos más comunes de malware son los virus troyanos, el adware y el spyware. Estos se transfieren a su sistema informático a través de correos electrónicos falsos, sitios de intercambio de archivos, mensajes de chat falsos y una variedad de otros canales. 

Al abrir una de estas fuentes, se descarga inadvertidamente este software malicioso en el dispositivo. En la mayoría de los casos, el software se descarga sin que se sepa. 

Una vez que el malware ha infectado su red, puede ser utilizado por piratas informáticos para espiar las actividades de tu ordenador y robar tus datos. 

Según este informe sobre ciberseguridad de Aviva, una de cada cinco empresas sufre algún tipo de ciberataque a lo largo de un año. Por lo tanto, contar con protección contra el malware es crucial. 

Análisis de archivos

A medida que se accede a los archivos y se descargan en el dispositivo, el software antivirus los examina para juzgar la seguridad. Los cotejará con el registro de virus conocidos y los comparará con los archivos que ya se hayan descargado de forma segura en un dispositivo. 

Una vez analizados, el antivirus  permitirá descargar el archivo o lo pondrá en cuarentena. 

Los retos del software antivirus 

Aunque el antivirus es vital para todas las empresas, tiene sus limitaciones. A la hora de comprar un nuevo software de ciberseguridad, merece la pena buscar proveedores que ofrezcan minimizar los siguientes problemas: 

Ocupa memoria

Dado que el software antivirus se ejecuta constantemente, puede ocupar parte de la memoria y los recursos del ordenador. Esto puede ralentizar los procesos del ordenador y causar otros problemas de rendimiento. Estos problemas se pueden mitigar invirtiendo en un software que se actualice automáticamente y realice la mayor parte de su trabajo de escaneado durante las tareas de baja actividad. 

Falsos positivos

El software antivirus a veces puede mostrar falsos positivos. Esto ocurre cuando código, URL o archivos inofensivos se marcan como dañinos. Esto puede limitar las operaciones de tu empresa, especialmente si ocurre con regularidad. Por ejemplo, si tu empresa debe abrir regularmente archivos nuevos de correos electrónicos o sitios web desconocidos, es posible que se le impida hacerlo con regularidad. 

Aunque actualmente no existe ningún software antivirus que no muestre falsos positivos, es posible invertir en un software que los reduzca al mínimo. 

Atención al cliente limitada 

Los antivirus básicos, sobre todo los gratuitos, carecen de un servicio de atención al cliente suficiente. Esto te pone en peligro en caso de que se produzca una emergencia por virus. En tales casos, sería de gran ayuda contar con un representante del software para ayudarle a resolver cualquier problema. Normalmente, todo lo que proporcionan los antivirus gratuitos es la resolución de problemas, preguntas frecuentes básicas y, potencialmente, un chatbot automatizado por IA. 

Esto puede evitarse invirtiendo en una solución antivirus premium que ofrezca asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Compra el mejor software antivirus con YourShortlist

¿Tienes tu solución antivirus actual con todas las características enumeradas en este artículo? Si no es así, es hora de actualizar tus medidas de ciberseguridad. 

Sin embargo, el antivirus es una gran industria. ¿Cómo saber qué proveedor cumplirá exactamente tus requisitos de seguridad? 

Puedes encontrar la solución de software más adecuada con la ayuda de YourShortlist. Somos expertos en adquisiciones y contamos con una amplia gama de socios que ofrecen protección antivirus. Tras una rápida consulta con nosotros, podemos reducir tu selección de proveedores a una lista de opciones de software que satisfagan exactamente tus necesidades. 

Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para empezar.