Las empresas que buscan avanzar en su sector recurren cada vez más a las soluciones de inteligencia empresarial, (Business Inteligence – BI) para respaldar sus objetivos de crecimiento.
Independientemente del tamaño de la empresa, las soluciones de BI permiten a la dirección influir positivamente en la empresa tomando decisiones informadas y más inteligentes con datos empresariales precisos para maximizar los ingresos, el rendimiento y mucho más.
En esta guía, exploramos 10 ventajas y beneficios que puede lograr con las herramientas de BI, además de cómo YourShortlist puede ayudarle a encontrar el socio de BI ideal para su empresa.
¿Qué son las soluciones de BI?
Las soluciones de Business Intelligence se implementan a menudo para ayudar a una empresa a seguir siendo competitiva en su mercado y alcanzar hitos de crecimiento específicos.
Existen muchas soluciones de BI en el mercado, algunas de las cuales pueden diseñarse a medida para adaptarse a los requisitos específicos del sector o a los objetivos empresariales de una empresa.
Las empresas que implantan la tecnología de BI pueden hacer frente a muchos retos empresariales modernos y adaptar sus operaciones para ahorrar costes a largo plazo y aumentar la productividad.
Aunque el coste inicial y la relativa complejidad de algunas soluciones de BI pueden desanimar a las pequeñas empresas, la mayoría de los sistemas son fáciles de usar y proporcionan valiosos beneficios a largo plazo que compensan con creces la curva de aprendizaje y los gastos de implantación.
Cómo benefician a su empresa las soluciones de BI
Las herramientas de inteligencia empresarial benefician principalmente a las actividades de planificación e información operativa de una empresa mediante la agregación y visualización de datos clave de toda la empresa.
Esto permite que los datos se comuniquen con precisión y eficacia en beneficio de la dirección, las partes interesadas y la organización en general.
El análisis de datos y las tendencias en tiempo real proporcionan a la empresa una visión del impacto de sus operaciones, ayudándole a planificar estrategias desde una posición informada y a dirigir el negocio en la dirección correcta.
El BI también proporciona beneficios como el aumento de la productividad, información sobre los comportamientos de los clientes y las cifras de retención, y la mejora de la satisfacción del cliente mediante la optimización de su servicio.
He aquí 10 importantes formas en las que su empresa podría beneficiarse de la implantación de soluciones de BI:
Datos precisos y de alta calidad
Por todos es sabido que unos datos empresariales precisos impulsan el éxito comercial. Por ello, las soluciones de BI son necesarias para ayudar a agregar datos de alta calidad mientras se analizan, actualizan y mantienen las bases de datos de la empresa para obtener información sobre el rendimiento de la misma.
Informes más rápidos y relevantes
Los datos recopilados de los departamentos de finanzas, operaciones y ventas pueden utilizarse para crear informes personalizados que ofrezcan una visión rápida de los datos relevantes y precisos para supervisar los indicadores clave de rendimiento. Proporcionar informes precisos a partir de información en tiempo real a través del software de Business Intelligence permite tomar decisiones empresariales fundamentadas que reducen el riesgo e impulsan el crecimiento de la empresa.
Las soluciones de BI proporcionan análisis competitivos
El acceso a una buena analítica es esencial en el mundo corporativo, ya que proporciona una ventaja competitiva cuando se utiliza para presupuestar, prever y planificar con precisión las operaciones clave. Las empresas utilizan el análisis competitivo de Business Intelligence para ayudarles a entender a su competencia y diferenciar sus productos y servicios para alcanzar una posición óptima en el mercado.
Eficacia y productividad
En las organizaciones en las que se han implantado soluciones de BI, se dedica menos tiempo a la gestión de datos, ya que el sistema ofrece una única fuente de información en tiempo real de toda la empresa. Esto permite a los responsables de la toma de decisiones ser más productivos y disponer de más tiempo para centrarse en actividades importantes de desarrollo empresarial.
Identificar patrones para mejorar el crecimiento
Las empresas buscan constantemente nuevas oportunidades y patrones que les ayuden a desarrollar estrategias eficaces de crecimiento empresarial. El software de Business Intelligence puede ayudar a identificar las tendencias del mercado, las previsiones de ventas, las condiciones del mercado y mucho más para permitir proyecciones de crecimiento más precisas y alcanzables.
Seguimiento de los KPI mediante soluciones de BI
Cuando las soluciones de BI evalúan y rastrean el progreso de una métrica clave en comparación con un objetivo específico, pueden enviar alertas al usuario pertinente para permitir un seguimiento más rápido y tomar así respuestas inmediatas.
Mejora de la satisfacción del cliente
Desde el comportamiento y los comentarios de los clientes y usuarios, el BI proporciona información con la que las empresas pueden comprender mejor a sus clientes y, a continuación, personalizar sus servicios para adaptarlos a sus necesidades. Cuando se realizan los cambios adecuados para mejorar los productos y servicios basándose en datos de BI en tiempo real, aumenta la satisfacción del cliente.
Supervisión operativa y aumento de los ingresos
Las herramientas de BI ofrecen una visión de 360 grados de los departamentos y operaciones de una empresa. Esto ayuda a los directivos a tomar decisiones, ejecutar estrategias e implantar procesos con pleno conocimiento de sus interdependencias y resultados en toda la organización. Las empresas pueden identificar problemas, discrepancias e ineficiencias para mejorar sus operaciones, aumentando así los ingresos por ventas e informando sobre la futura asignación de presupuestos.
Supervisión y control del rendimiento con soluciones de BI
Las herramientas de elaboración de informes de BI ayudan a supervisar el rendimiento empresarial proporcionando una visión general de los aspectos financieros, operativos y de gestión relacionados con la productividad. Con las herramientas de BI, las empresas pueden realizar un seguimiento de las métricas y tendencias que se alinean con sus objetivos de negocio a través de datos en tiempo real y el progreso de los KPI, al tiempo que reciben alertas sobre cualquier bajón que se haya detectado.
Servicios personalizados y colaboraciones más estrechas
Un software de BI fácil de usar tiene funciones que permiten personalizar los datos para facilitar la comprensión y la comunicación. Esto permite una colaboración fluida entre los usuarios de la organización que necesitan informar sobre los datos o presentarlos a las partes interesadas clave que requieren respuestas rápidas y directas. El software de BI facilita el trabajo conjunto de los departamentos de gestión, desarrollo empresarial e informática y fomenta una mayor comunicación y colaboración entre departamentos.
Facilitar la adquisición de soluciones de BI
Cuando busca un nuevo software de BI para su empresa, puede resultar difícil comparar las opciones para encontrar la solución que mejor se adapte a sus necesidades.
En YourShortlist, nuestro objetivo es hacer que la adquisición de tecnología sea sencilla, transparente y rentable, poniendo en contacto a las empresas con los proveedores de software adecuados.
Tanto si está buscando activamente nuevas herramientas de BI, como si no está satisfecho con su solución actual o simplemente busca una forma de conocer mejor los datos de su empresa, podemos guiarle en la dirección correcta.
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