Software HR: Guida all’acquisto

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Human resources software is designed to help organisations manage every aspect of their human resources operations. Questi aspetti possono includere: sourcing, tracciamento dei candidati, gestione dell’apprendimento, buste paga e valutazioni delle prestazioni..

Le soluzioni software per le risorse umane (HR) rendono più efficiente la gestione di una forza lavoro numerosa o in crescita. Queste soluzioni aumentano la vostra produttività automatizzando molti di questi processi amministrativi. Il software HR può anche supportarvi a livello strategico, aiutandovi a reclutare, sviluppare e gestire la risorsa più preziosa della vostra azienda: le persone.

Gli osservatori del settore suddividono il campo dei software per le risorse umane in tre categorie principali:

  • Risorse umane di base

  • Gestione della forza lavoro

  • Risorse umane strategiche

Questi gruppi coprono le seguenti aree:

Studio di caso Core HR: Flextronics

Si stima che il 58% del tempo del personale delle risorse umane sia dedicato a mansioni amministrative, senza contare l’ulteriore 20% di tempo dedicato alle attività di reporting e compliance. A titolo di esempio, esaminiamo da vicino uno dei nostri ex clienti, Flextronics.

Problemi HR affrontati da Flexitronics

Flextronics, un fornitore di servizi di produzione elettronica, era alle prese con il reporting globale manuale.

All’interno dell’azienda, dopo varie acquisizioni, esistevano ben 80 sistemi HR diversi, che rendevano la gestione delle risorse umane inutilmente costosa e complessa. Anziché lavorare in sincronia, i vari team e reparti agivano indipendentemente dagli altri, generando una diffusa inefficienza. Inoltre, la visualizzazione dei dati risultava incredibilmente difficile, poiché non esisteva un’unica fonte di dati sulle risorse umane.

Soluzione

Con l’aiuto di YourShortlist, Flextronics ha sostituito le varie soluzioni HR. Hanno invece implementato soluzioni di Human Capital Management e Cloud Payroll per creare un unico record per l’intera forza lavoro globale. Ciò ha comportato i seguenti vantaggi per Flextronics:

  • 80 sistemi HR distaccati sostituiti da un unico sistema
  • 30% di riduzione del costo totale del pacchetto rispetto a una soluzione di un fornitore tradizionale
  • Grande trasparenza, compresa la possibilità di vedere il costo del personale e determinare le priorità con facilità

Caso di studio sulla gestione della forza lavoro: YOH

Un recente studio rivela che l’83% degli amministratori delegati considera la gestione della forza lavoro, come la gestione delle competenze, l’aumento della produttività e la fidelizzazione dei dipendenti, la loro priorità numero uno. Per fortuna esistono soluzioni software che possono aiutare in questo senso.

Problemi HR di YOH

Yoh è una società di selezione del personale nel settore tecnologico con sede a Philadelphia.

In precedenza, l’azienda lasciava che fossero i singoli uffici a scegliere i propri canali di reclutamento. Tuttavia, in assenza di un controllo centralizzato, l’YOH stima di aver sforato di circa il 30% la spesa per gli annunci di lavoro e il reclutamento. Per peggiorare le cose: il loro processo di pubblicazione di un lavoro prevedeva 18 passaggi e il 75% dei candidati non arrivava nemmeno al sistema di tracciamento dei candidati. In altre parole, gli YOH erano alla disperata ricerca di un cambiamento.

Soluzione

La soluzione consisteva nell’implementare un software per le risorse umane come backend del nuovo sito per le carriere. Grazie a questo software, è stato possibile misurare efficacemente le campagne di reclutamento, tracciare i candidati attraverso la pipeline, costruire una comunità di talenti completa e automatizzare i processi di pubblicazione delle offerte di lavoro e di candidatura. Questo cambiamento ha portato a:

  • Aumento del 200% dei visitatori unici
  • Aumento del 350% dei candidati unici
  • 83% di tasso di conversione dei visitatori
  • Circa 10.000 nuove iscrizioni al mese per la loro comunità di talenti

Studio di caso sulle risorse umane strategiche: Scoperta

È risaputo che le aziende con programmi di gestione dei talenti di successo aumentano la produttività fino al 30% in più per dipendente.

Problemi HR affrontati da Discovery

Discovery è un’importante compagnia assicurativa con sede in Sudafrica.

L’azienda desiderava fornire corsi di apprendimento e sviluppo professionale alla propria forza lavoro diffusa. Questo per aumentare le conoscenze dei dipendenti, promuovere il successo dell’azienda e soddisfare i requisiti di conformità alle normative.

Soluzione

Per superare le sfide in materia di risorse umane, Discovery ha implementato il software Saba HR per automatizzare la gestione e la reportistica di tutte le attività di formazione per la sua forza lavoro in crescita. Questo li ha aiutati a raggiungere i loro obiettivi di apprendimento e ha portato ai seguenti risultati:

  • L’azienda ha raggiunto il 18% in più di discenti
  • Una riduzione del tempo dedicato alla formazione di 98.559 ore in un solo anno
  • ROI di oltre cinque volte il costo della tecnologia originale
  • Riduzione dei costi complessivi di oltre due milioni di USD


Ma quale sistema vi serve davvero?

  • Semplificare le attività amministrative delle risorse umane

Se siete una PMI che non dispone di un software per le risorse umane o se state utilizzando alcune soluzioni non collegate tra loro che volete unire, dovreste prendere in considerazione una suite integrata per le risorse umane. In questo modo si automatizzano le funzioni HR più semplici con un unico sistema.

  • Massimizzare l’efficienza nel reclutamento e nell’assunzione del personale

Se avete bisogno di scalare rapidamente la vostra forza lavoro, una soluzione di reclutamento e tracciamento dei candidati di prim’ordine potrebbe essere la scelta migliore. Molte di queste soluzioni pubblicano automaticamente le offerte di lavoro sulle bacheche e sui social media, oltre a semplificare il monitoraggio dei candidati e l’inserimento dei nuovi dipendenti.

Grazie a database configurabili di candidati e a solide funzionalità di reporting, potete sfruttare al meglio il vostro attuale bacino di candidati, continuando a espandere la vostra base di talenti.

  • Gestire un ampio pool di dipendenti che lavorano a turni

Coordinare una forza lavoro con più turni da assegnare e richieste di ferie da approvare può essere incredibilmente complesso e laborioso. Sono disponibili numerosi strumenti che semplificano questo compito e aumentano notevolmente l’efficienza.

Ad esempio, molte soluzioni sono dotate di un sistema di payroll integrato per aiutare a gestire buste paga di grandi dimensioni, oppure si integrano efficacemente con il vostro attuale software di payroll per garantire che tutte le ore lavorate dai dipendenti siano contabilizzate.

  • Sviluppare la forza lavoro

Volete assicurarvi che i vostri migliori dipendenti siano riconosciuti e premiati, in modo che rimangano nella vostra azienda e continuino a fare un ottimo lavoro. La fidelizzazione del personale ha la capacità di aumentare la reputazione della vostra azienda verso l’esterno, riducendo al contempo i costi e aiutando i vostri profitti.

L’ampia categoria di soluzioni per la gestione dei talenti vi aiuta a raggiungere questo obiettivo, dalle soluzioni per la valutazione delle prestazioni ai sistemi per la raccolta di feedback tra colleghi, fino agli strumenti per la formazione dei dipendenti. Queste soluzioni contribuiscono anche a migliorare il morale e la produttività dei dipendenti. Ecco 8 passi per il successo del software HR.