Con così tante soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) sul mercato, come si fa a scegliere il sistema giusto per la propria azienda?

In YourShortlist, i nostri esperti di software individuano i partner CRM in grado di soddisfare tutte le esigenze della vostra azienda, eliminando il problema di dover passare al setaccio centinaia di soluzioni e fornitori di CRM e facendovi risparmiare tempo e denaro.

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Fornitori di CRM

Il software CRM rappresenta una risorsa preziosa per gestire le interazioni con i clienti attuali e potenziali. Potrebbe e dovrebbe essere una componente chiave della strategia di vendita complessiva della vostra azienda. Un CRM può contribuire all’aumento delle vendite, all’acquisizione di nuovi clienti e all’importantissima etica aziendale della fidelizzazione dei clienti, con un impatto positivo sui profitti dell’azienda e un miglioramento del fatturato.

Un sistema efficiente di un fornitore di CRM professionale sarà essenziale per organizzare in modo efficace tutti i contatti con l’esterno, assicurando che i dipendenti abbiano accesso a informazioni aggiornate su questi clienti e che i clienti stessi sperimentino alti livelli di servizio al cliente. In sostanza, il Customer Relationship Management aiuta a trasformare l’aspetto della vostra azienda rivolto ai clienti in una macchina ben oliata.

Scaviamo un po’ più a fondo e scopriamo quali sono i vantaggi che un sistema CRM può apportare.

Vantaggi di un sistema CRM

Chiedete ai fornitori di CRM quali sono i vantaggi del loro software e vi piegheranno le orecchie per ore. E giustamente. I vantaggi dell’implementazione di un sistema di Customer Relationship Management sono numerosi e possiamo affermare che ogni azienda di successo fa buon uso del proprio sistema.

Innanzitutto, il software aiuta le aziende a migliorare le relazioni con i clienti. In sostanza, più informazioni si conoscono e si ricordano su un cliente, più questo si sente apprezzato e curato. I CRM vi aiutano a costruire un quadro più chiaro di ogni singolo cliente, a valutare meglio le sue esigenze e, a lungo termine, a promuovere un legame più forte tra voi e il cliente.

L’esposizione a un maggior numero di informazioni sui clienti favorisce anche la capacità dell’azienda di fare cross-selling e di prevedere le soluzioni di cui il cliente potrebbe avere bisogno in futuro. I dati contenuti nel CRM consentono a voi e al vostro personale di individuare le possibilità di up-selling e di risolvere i problemi dei clienti molto più rapidamente.

In un mondo in cui le informazioni sono a portata di mano, è logico che anche le informazioni che un’azienda conserva per i propri clienti siano facilmente accessibili. Un sistema di Customer Relationship Management consente alle aziende di accedere a queste informazioni, sempre e ovunque. L’accessibilità conta molto nel mercato di oggi.

Ed ecco l’argomento numero uno addotto dai fornitori di CRM: il risparmio sui costi. Certo, l’investimento iniziale nella gestione delle relazioni con i clienti può essere costoso e l’intero processo piuttosto scoraggiante, ma i vantaggi economici a lungo termine sono evidenti. Il team di vendita sperimenterà un processo più efficiente e snello, si otterrà un’automazione più robusta e si guadagnerà tempo su tutti i fronti. E come sappiamo, il tempo è denaro.

Questa è solo la punta dell’iceberg. I fornitori di CRM illustreranno senza dubbio ulteriori vantaggi nell’utilizzo dei loro sistemi. Ma come si fa a trovare i fornitori di CRM più adatti alle proprie esigenze aziendali?

Trovare fornitori di CRM con YourShortlist

Se siete alla ricerca di fornitori di CRM ma non sapete esattamente a chi rivolgervi, YourShortlist dovrebbe essere la vostra prima tappa.

Il processo di ricerca di fornitori di CRM professionali è un compito scoraggiante, e il nostro servizio di consulenza gratuito vi toglie ogni pressione.

Il nostro team di esperti di software inizia a comprendere le vostre esigenze prima di creare un breve elenco di potenziali fornitori di CRM.

Poiché attualmente collaboriamo con centinaia di aziende di tecnologia e software in tutto il Regno Unito, disponiamo di un enorme database di fornitori variegati che soddisfano una vasta gamma di esigenze di software aziendale.

La presentazione di partner tecnologici consigliati vi aiuta a ridurre i costi di ricerca dei fornitori di software e vi aiuta a dialogare solo con i fornitori di CRM più adatti.

Come funziona YourShortlist

YourShortlist utilizza le best practice e i dati per rendere gli acquisti di tecnologia aziendale semplici, trasparenti e convenienti per gli acquirenti.

Mettiamo in contatto in modo efficiente la nostra comunità in continua espansione di acquirenti di tecnologia con i partner tecnologici che possono soddisfare al meglio i loro requisiti di progetto.

I nostri Soci possono fidarsi del fatto che i Partner consigliati non solo soddisfano le loro esigenze, ma sono stati controllati e recensiti.

Entrando a far parte della nostra esclusiva comunità di Soci, un consulente dedicato alle soluzioni sarà sempre a disposizione per assistervi in qualsiasi progetto.

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Dopo il contatto iniziale, valuteremo la vostra configurazione attuale, i requisiti IT e la fase di approvvigionamento. Iniziamo quindi il processo di ricerca della vostra soluzione software ideale.

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Generiamo una rosa di opzioni software CRM su misura dal nostro database di partner. Questo si baserà sulle vostre esigenze discusse con i nostri consulenti.

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Riceverete l’accesso al nostro portale per i soci per visualizzare le informazioni e le recensioni dei partner. Potete anche scegliere di ricevere richiami dai nostri Partner, senza alcun obbligo di acquisto.

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Potrete ricevere contenuti utili che vi guideranno nel processo di acquisto e di implementazione e che vi forniranno informazioni sullo stato attuale del mercato del software.

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Potete contribuire con recensioni una volta che avete lavorato con i nostri Partner. Potete anche mettervi in contatto con i nostri consulenti per ricevere assistenza nella ricerca e nella selezione dei partner per i vostri progetti.

Il nostro servizio, completamente gratuito, comprende

  • Consigli d’acquisto indipendenti sulle migliori soluzioni e fornitori di CRM presenti sul mercato
  • Una rosa di partner appositamente selezionati, esperti nell’implementazione di soluzioni CRM per il vostro settore.
  • Informazioni di base sui partner
  • Richiami gratuiti da parte dei partner senza obbligo di acquisto

Se siete alla ricerca di un nuovo sistema CRM, discutete le vostre esigenze con un membro del nostro team. Iniziate oggi stesso il viaggio verso una shortlist gratuita e non vincolante su misura per la vostra attività; YourShortlist

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